Termos e Condições

Favor rever cuidadosamente esse documento, pois é ele que explica e descreve nossos termos e condições de serviços , e o mesmo forma a base de qualquer contrato que venha a surgir a partir do uso deste site.

O uso por usuários deste site e o Serviço Oferecido é governado e sujeito aos seguintes Termos e Condições.

Sobre esse serviço

Esses termos de Uso são designados pra descrever e enumerar as condições de uso da eTA do CANADÁeTA, os procedimentos, os direitos e as responsabilidades relacionadas com as informações sobre os vistos gerais dos visitantes, as quais são fornecidas através deste site.

Aceitação dos Termos

Através do acesso do site e ou Aceitando a Oferta de Serviço, os usuários concordam em cumprir com os Termos e Condições sem emenda. No caso dos usuários não aceitarem esses Termos e Condições então eles devem imediatamente sair do acesso do site e não devem aceitar o Serviço Oferecido.

Site

O site significa as informações, imagens, design e funcionalidade eletrônica das páginas encontradas no endereço da rede: canada-eta.ca e, deve incluir o nome do registro de domínio canada-eta.ca (“O Site”).

A empresa reserva a totalidade e sem exceção (e sem responsabilidade dos usuários) o direito de modificar, adicionar e/ou apagar (na totalidade ou em parte) o site sem notificar ou consultar os usuários. Os usuários continuam a usar o site e ou o Serviço Oferecido será considerado total e aceito sem reservas de quaisquer modificações, adições ou exclusões.

Uso Ilegal ou Inadequado

 

Através do Acesso do Site os Usuários Concordam:

  • Não utilizar o site com objetivos ilegais e cumprir com todas as leis e regulamentações aplicáveis;
  • Não utilizar o site de maneira que possa prejudicar o desempenho, corromper o conteúdo ou de outra forma reduzir a funcionalidade geral do site, e não comprometer a segurança do site ou tentar acessar áreas seguras ou com informações sensíveis.

Os usuários não devem utilizar o site para copiar, armazenar, publicar ou distribuir nem ajudar a copiar, armazenar ou distribuir o software de computador malicioso, como vírus de computador ou comunicação comercial não solicitada ou atividade de marketing.

Utilizar o site para fins de marketing ou para fins comerciais apenas poderá ser feito com o consentimento expresso da empresa, que deverá ser concedido através de pedido por escrito à empresa registrada no endereço e poderá estar sujeita a tais termos e condições,  se a empresa considerar razoável e adequado.

Onde usuários utilizam ilegalmente, de maneira inadequada ou a fim de obter ganhos comerciais o site antes da autorização por escrito,  esses terão que se responsabilizar por reclamações, gastos, responsabilidades, perdas e custos legais incluindo ( mas não se limitando) às taxas que incorrerem direta e indiretamente pela empresa, que apareçam devido à infração ou violação por parte dos usuários relacionados com os Termos e Condições.

Serviço oferecido

Através do site, o usuário tem acesso a serviços como: informações de consulta, resultados e sínteses dos documentos.

*Telefone do Serviço de Suporte: +1 (877) 299 9502. Disponível de Segunda à Sexta das 10:00 hs às 17:00 hs (padrão).

*Chat de Serviço de Suporte: Disponível de Segunda à Sexta das 10:00 hs às 17:00 hs GMT-5 ().

*Serviço de Pergunta por email: Disponível 24hs os 7 dias da semana .

*Antes de submeter, verificar e controlar as informações obrigatórias  do requerimento.

*Em caso de erros, requerimento gratuito para nova submissão.

*Site otimizado para iPhone e Android.

*24 horas de acesso e monitoramento do sistema da eTA.

*Assistência Multilíngue e Hotline do Cliente.

*Notificação do status do requerimento enviado por email.

*Serviço de novo requerimento automático: não é necessário que você faça um novo requerimento devido à decisão pendente – nós faremos por você.

*Serviço de Atualização: Entre em contato conosco quando planejar uma nova viagem para o Canadá e nós atualizaremos seu voo e outros detalhes.

*Checar status: entre em contato conosco sempre que visitar o Canadá. Verificaremos o status de aprovação antes de sua partida assim como aconselharemos você sobre os demais requerimentos necessários.

*Serviço de Recuperação da eTA: Perdeu o número da sua eTA? Entre em contato conosco para que possamos enviar um email relembrando o número ou uma carta.

*5 anos de serviço de acesso grátis: Nossos serviços duram pelo período de validade de sua eTA – (5 anos a partir da data de emissão ou até o vencimento de seu passaporte, o que vencer primeiro).

*Garantia de 100% de reembolso no caso de recusa da eTA.

Usuários devem cumprir com o guia técnico fornecido no site a fim de usar os serviços oferecidos de maneira otimizada.

O usuário reconhece que é o único responsável pela instalação, manutenção e controle da configuração técnica requisitada para conectar e utilizar os serviços oferecidos pelo site.

Aceitação dos Termos

Os preços dos produtos e de serviços estão expostos no site. Para cada produto e método de pagamento proposto, o preço é mostrado antes da compra do usuário.

Todos os custos de conexão e transmissão de dados para a posição do usuário para o site do servidor e qualquer outro tipo de suporte que possa ser requisitado pelos fornecedores de acesso  dos serviços de comunicação eletrônica são de responsabilidade do usuário.

Onde os usuários efetuam pagamento para a empresa da Cobrança de Serviço  e contrato entre a empresa e o usuário é criado e tal contrato está sujeito aos Termos e Condições aqui existentes, e por eles são dirigidos.

Direitos Autorais

Toda a propriedade intelectual da Empresa (que deve incluir copyright, marcas ou não registradas),nomes comerciais, patentes, designs registrados e qualquer direito de propriedade intelectual derivada da estética ou funcionalidade do site são de propriedade da empresa.

Ao usar o site e ou o serviço oferecido o usuário concorda em respeitar e em não infringir os direitos da propriedade intelectual da empresa e o usuário concorda em não copiar, baixar, transmitir, reproduzir, imprimir ou explorar de outra maneira para fins comerciais e ou ganhar qualquer material contido no site e ou no Serviço Oferecido.

O usuário poderá reutilizar o material protegido pelos direitos autorais da empresa de graça em qualquer formato para pesquisa não comercial, estudo pessoal ou de circulação interna sujeito ao material, sendo reconhecido como de direito autoral da empresa, e o usuário deverá dar a fonte do documento/publicação.

Alerta do FBI: “A reprodução não autorizada ou distribuição deste trabalho com direitos autorais é ilegal. Violação criminal dos direitos autorais  inclui a violação sem ganho financeiro, é investigado pelo FBI e passível de punição de até 5 anos em prisão federal e uma multa de $ 250.000.” Fonte: www.fbi.gov/ipr

Renúncias

Somos uma empresa privada sem advogados, não diretamente associada com uma agência governamental. Todos os conteúdos ou informações fornecidas por esse site são para pesquisas gerais. Esse site não fornece consulta advocatícias. Caso precise de consulta legal deve-se procurar um advogado diretamente.

As informações contidas dentro deste site, e ou o serviço oferecido,  é fornecido sem garantias expressas ou implícitas relacionadas com precisão, ajustada para o objetivo, compatibilidade  ou segurança de quaisquer componentes do site e ou do serviço oferecido.

A empresa não garante disponibilidade ininterrupta do site e ou serviço oferecido, nem que qualquer representação ou declaração contida no site estará livre de erro.

Violações dos Termos e Condições

Sem prejuízo a outros direitos e remédios onde os usuários violam esses Termos e Condições, a empresa poderá tomar as providências que julgar necessárias incluindo (mas não se limitando) a suspensão do seu acesso ao site e ou ao serviço oferecido, bloqueando o seu endereço de IP e entrando em contato com seu serviço provedor de internet para pedir que eles bloqueiem o seu acesso ao site e ou começar processos judiciais.

Rompimento

Se qualquer provisão (singular ou plural) desses Termos ou Condições for considerada inválida ou não passível de execução, tal provisão deverá ser inutilizada e as demais provisões deverão permanecer válidas.

Política de Reembolso

Pelo fato de nosso site ter implementado o sistema de Notificação de Pagamento Instantâneo (IPN), o que permite que o serviço seja processado imediatamente depois do pagamento da taxa ter sido processada, sem nenhuma exceção nós temos uma política de NÃO REEMBOLSO. O custo do requerimento da eTA é não reembolsável e no caso de uma eTA duplicada existir ou ser encontrada para o (s) viajantes, você não receberá um reembolso.

Oferecemos um reembolso completo apenas no caso de nosso serviços profissionais não obtiverem sucesso em obter em seu nome a autorização de viagem e por essa razão a sua autorização eTA não for concedida pelas autoridades de imigração Canadense.

Responsabilidade

O site, que foi desenvolvido com muito cuidado, mantém direito exclusivo relacionado com o conteúdo das perguntas. Com o  objetivo de oferecer um serviço confiável e de qualidade, o etacanadavisa.com.br pode recusar voluntariamente a publicação de uma pergunta. Os visitantes prometem não submeter perguntas que afetem a ordem pública, a moral ou que forem relacionadas com atividades ilícitas. O site etacanadavisa.com.br renuncia qualquer responsabilidade e não pode ser responsabilizado por qualquer dano consequentemente ao uso de seus serviços ou de sua disfunção ou a impossibilidade de funcionar. A maior responsabilidade de qualquer circunstância não vai exceder o preço de compra.

Tribunal competente de Justiça

Se um processo entre o membro e o site canada-eta.ca for iniciado, a corte do distrito na área do escritório principal se torna a corte competente de justice.

Declaração

Nós temos como objetivo tratar todos os clientes com muito respeito. Se tiver algum problema com a maneira que o membro do nosso time te tratou, favor enviar email com a sua reclamação junto com os detalhes do ocorrido para info@canada-eta.ca endereçado ao Gerente de Serviços ao Cliente. Temos como meta resolver todos os processos honestamente e de maneira justa.

Canadá A agência eletrônica de autorização de viagem eTa não está afiliada ao Governo do Canadá ou ao Departamento de Cidadania e Imigração do Canadá ou a qualquer outra agência ou departamento governamental canadense. É um site comercial que fornece assistência aos viajantes para o processamento de seus documentos eletrônicos de autorização de viagem para entrar no Canadá. Nós cobramos $ 57usd para cada aplicação. O eta pode ser obtido no site do governo do Canadá http://www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp para o 7CAD.

Referência:

Email: info@canada-eta.ca

Os Termos de uso serão efetivos a partir de 1 de agosto de 2015.

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